智能AI外呼电话机器人

让融入了LLM 对话能力的智能语音机器人,成为您24/7小时在线的超级员工。
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不是机器人,是懂业务的智能销售专家

依托大语言模型(LLM)技术,AI外呼机器人拥有人类级语义理解与推理能力,通话中自动匹配最佳应答模板和话术,精准引导沟通节奏,让每通电话都成为转化契机。


产品支持:AI呼叫、AI接听、AI话术辅助、AI流程引导、AI回访等能力;

  • 电话电话管理效率平均提升35%
  • 沟通客服满意度平均提升25%
  • 客服电话坐席成本平均节省55%
  • 问题问题解决率平均提升50%

AI外呼机器人的应用场景

适用于银行、地产、装修家居、保险、4S店、教育培训、政企服务等
  • AI电销营销
    AI电销营销
    外呼营销解决方案,基于AI技术,机器人智能分析客户意向,实时生成跟进策略,帮助企业快速转化高潜在客户。
  • AI电话回访
    AI电话回访
    AI机器人自动完成满意度调研、账单确认、售后跟进等标准化客服服务,相比传统短信效率提升3-5倍。
  • AI服务接待
    AI服务接待
    支持业务咨询、预约受理、问题解答等场景,复杂需求AI机器人精准理解,降低80%人工客服压力。
  • AI通知提醒
    AI通知提醒
    账单催缴、服务提醒、活动通知一键批量外呼,支持AI语音+短信双通道触达,确保关键信息100%传递。

人工客服坐席 VS 外呼机器人

覆盖营销、服务、管理全场景,AI外呼机器人通过拟人化沟通、数据化决策、自
动化执行等全方位赋能企业客户,助您降本提效,赢战增长!
人工客服坐席

传统人工坐席的致命短板

  • 坐席离岗/午休/请假漏接电话
  • 人工客服拨打量天花板仅200~300通,高峰期排队至商机延误
  • 重复话术引发倦怠
  • 突发客诉时人工易爆发情绪
  • 新员工培训至少2周起,单坐席成本高
外呼机器人

AI外呼机器人

  • 序号1图标应用AI大模型技术,智能识别客户意图,24/7无休
  • 序号2图标生成式AI应答,交流媲美人类
  • 序号3图标智能打断、AI应答准确率高达90%
  • 序号4图标无负面情绪,AI大模型自动感知客户情绪
  • 序号5图标单机器人日均服务量≥800通
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